為了進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),解決民眾滅治白蟻的須要,今年我所采取了以下有針對(duì)性的辦法:一是在服務(wù)時(shí)光上,充分整合各科室力量,采取分組作業(yè)、延長(zhǎng)工作時(shí)光等辦法,發(fā)揮“你休息,我服務(wù)”的精力,兌現(xiàn)“受理后2個(gè)工作日內(nèi)上門治理”的服務(wù)許諾。二是上門服務(wù)重視細(xì)節(jié),做到“服務(wù)理念人道化,服務(wù)內(nèi)容精巧化,服務(wù)方法標(biāo)準(zhǔn)化”;從同一著裝、亮牌服務(wù),到進(jìn)門主動(dòng)帶上自備鞋套、披發(fā)宣傳手冊(cè),并專門用一張布鋪在地板上擺放所需工具,給服務(wù)對(duì)象留下了深刻的印象。凸起技巧操作標(biāo)準(zhǔn),工序流程化,治理施藥結(jié)束后,出門主動(dòng)帶走現(xiàn)場(chǎng)垃圾,晉升服務(wù)品德。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年從4月下旬開端,截止8月底,累計(jì)接聽征詢求助電話3000余個(gè),接待上門征詢280人次,申請(qǐng)滅治的家庭﹙單位﹚達(dá)620余戶﹙個(gè)﹚,赴現(xiàn)場(chǎng)查勘541戶,履行滅治495戶、面積平方米,其中免費(fèi)滅治在包治期內(nèi)的有253戶,面積平方米。滅治白蟻
從白蟻迫害治理區(qū)域看,在匯東高新技巧開發(fā)區(qū)滅治的有185戶、平方米,在自流井區(qū)滅治的有115戶、平方米,在貢井區(qū)滅治的有77戶、8600平方米,大安區(qū)滅治96戶、平方米,在沿灘區(qū)滅治的有22戶、2610平方米。從以上數(shù)據(jù)剖析,匯東高新技巧開發(fā)區(qū)白蟻迫害較其余四個(gè)區(qū)重大,占滅治總戶數(shù)的37.37%。
從屋宇投入利用的情況看,1—2年產(chǎn)生白蟻迫害的有2戶、220平方米;3—5年產(chǎn)生白蟻迫害的有35戶、4260平方米;5—8年產(chǎn)生白蟻迫害的184戶、平方米;8年以上產(chǎn)生白蟻迫害的274戶、平方米。殺白蟻如果是自己放藥,建議用白蟻噴粉球放藥,具體為:通過眼觀察、敲打等方式找到白蟻危害位置---把藥物放到白蟻身上,一般把白蟻藥放到噴粉球之內(nèi),按2-3下就可以放一個(gè)位置,如果看不到白蟻,可放到白蟻的蟻路蟻線上,白蟻一般都會(huì)從蟻路蟻線通過的。從以上數(shù)據(jù)剖析,屋宇建成投入利用時(shí)光越長(zhǎng),遭受白蟻迫害的屋宇數(shù)量越多。
從新建房履行白蟻防備利用的藥物來看,利用天鷹、吡蟲啉、殺白蟻粉劑、毒逝世蜱等環(huán)保新型藥物5年當(dāng)前遭受白蟻迫害的較多,從前利用氯丹構(gòu)建藥物屏障遭受白蟻迫害的較少。白蟻防治如果是體積不大的家具受堆沙白蟻的蛀蝕,可以將家具移到熏蒸室,進(jìn)行熏蒸滅蟻。另外熏蒸室的門窗一定要用牛皮紙或者是塑料膜密封好,以防堆沙白蟻逃走。
綜上所述,剖析起因重要有:一是2000年前后,我市較多的名目享受一些特別照顧政策,特別是匯東高新技巧開發(fā)區(qū),多數(shù)名目都是采取先動(dòng)工后補(bǔ)辦手續(xù),較多的屋宇進(jìn)入主體施工或竣工后才補(bǔ)辦白蟻防備手續(xù),錯(cuò)過了最佳防備機(jī)會(huì)。白蟻防治方法許多種白蟻巢內(nèi)均有真菌、細(xì)菌和病毒寄生,其中許多微生物能引起白蟻疾病,最后導(dǎo)致白蟻死亡,直至全巢覆沒。另外,巢內(nèi)寄生的螨類有時(shí)也能殺滅白蟻。二是誠(chéng)然我市對(duì)新建屋宇采取的是分地基、室內(nèi)地坪、散水三次施藥,然而,因?yàn)楣さ厍闆r龐雜,藥物屏障被建造施工單位取土或地坪沉降等破壞。三是屋宇交付投入利用后,業(yè)主進(jìn)行二次裝修,為白蟻生存跟滋生發(fā)明了良好的前提,特別是有的裝修資料中攜帶得有白蟻。四是目前行業(yè)推廣利用的新型環(huán)保白蟻防治藥劑,在泥土中降解快、殘留期偏短。
此外,今年我所專門對(duì)2011年白蟻分飛期白蟻滅治情況進(jìn)行了電話回訪,共隨機(jī)抽查回訪了100戶遭受白蟻迫害滅治處理過的業(yè)主。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年未發(fā)明迫害的有78戶、遭受迫害轉(zhuǎn)移迫害點(diǎn)的有16戶、在原迫害點(diǎn)分飛的有6戶??傮w上看,我市2011年白蟻分飛期白蟻治理后果十明顯顯。